Política de Privacidad

Feria recopila los siguientes datos personales:

• Nombre y correo electrónico: al registrarte con Google, Apple o correo y contraseña.
• DUI (Documento Único de Identidad): verificación voluntaria necesaria para publicar artículos como vendedor.
• Datos bancarios: cuenta bancaria del vendedor para procesar retiros de fondos.
• Fotos de perfil y de artículos: que subís a la plataforma.
• Datos de transacción: historial de compras, ventas, mensajes y disputas.

Usamos tus datos para:

• Facilitar las transacciones entre compradores y vendedores.
• Verificar tu identidad y reducir el fraude (verificación de DUI).
• Procesar pagos y retiros de fondos.
• Gestionar disputas y resolver problemas entre las partes.
• Enviar notificaciones sobre tus transacciones y cuenta.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Feria comparte tus datos con:

• Wompi: nuestro proveedor de servicios de pago, regulado por la Superintendencia del Sistema Financiero. Wompi procesa los pagos con tarjeta y custodia los fondos durante el escrow. Feria no almacena los datos de tu tarjeta.
• Google y Apple: para la autenticación OAuth.
• Proveedores de servicios: hosting, infraestructura y herramientas necesarias para operar la plataforma.

Feria no vende ni alquila tus datos personales a terceros.

Como usuario de Feria tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminar tus datos, sujeto a las obligaciones legales de conservación de registros de transacciones.
• Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre vos.

Para ejercer estos derechos, escribinos a hola@soyferia.app.

Feria implementa medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso basado en roles y auditoría de operaciones. Los datos de pago con tarjeta nunca son almacenados por Feria: los maneja Wompi directamente bajo sus propios estándares de seguridad certificados.

Para cualquier consulta sobre privacidad o el manejo de tus datos, escribinos a hola@soyferia.app.